快递极大地改变了我们的生活方式。 当你看中某款产品时，你只需要轻点手机，足不出户就会有人送货上门。 快递虽然方便快捷，但其中还是隐藏着巨大的。 隐患是客户的隐私。 由于快递上有个人身份信息，一些不法分子以此来诈骗客户。 稍有不慎就会造成巨大的财产损失。

近日，杭州的小徐在网上买了一件衣服，但用了半天扔掉了，没有收到。  . 小旭的信息是怎么泄露出去的？ 联系了各大平台，但他们的回答让小旭很是心寒。

据小徐介绍，4月25日，他在京东的一家门店以119元的价格购买了一件浅蓝色毛衣。 两天后，小旭收到消息说毛衣到了杭州。 然而，等了三天，小旭没有收到毛衣，也打不通快递。 无奈之下，小旭只好申请退款。 点击退款不到半小时，小旭的手机响了。 接通后，对方自称是快递的客服人员。

  客服解释了小许的快递单号和手机号，然后告诉小许，他的货是被员工不小心弄丢了。 根据规则，索赔将得到解决。 理赔很麻烦。 他们互相添加了支付宝好友。 客服说补偿需要激活银行卡。 据客服称，小许将自己银行卡里的钱转到了其他银行卡上，并把银行的验证码发给了客服。 做完这些事情后，小旭又收到了银行发来的信息，说银行卡里的钱已经全部转账了。 这时候，萧旭这才意识到自己被骗了。

“钱本来是给孩子上学的，现在孩子上不了好学校了！” 小徐是杭州的一名普通工厂工人，他的月薪只有4000多元。 袁是他积攒了一年的积蓄，却一瞬间身无分文。 事后，对方小某表示，他们的客服从未联系过他，快递员之所以没有收到，是因为快递员打不通他的电话。

那么，客服是谁泄露了他们的信息呢？ 为什么别人知道快递单号和手机号？ 记者首先联系了京东门店负责人，但电话一直打不通。 随后，记者致电京东。 京东表示，他们的保密措施一直都很好，不会随意泄露用户信息。 最后，工作人员直接否认了联系方式，称目前的身份信息很容易泄露，并让小徐报警，然后不耐烦的挂断了电话。 目前，小徐已向当地警方报案，案件正在进一步处理中。

最后，小义想说的是，当顾客在平台上买东西时，那么店家、平台和快递都有不可推卸的责任。 暂且不说手机号，快递号只能通过这三种方式泄露。 输了，被骗钱，被骗，双方应该积极协商，共同解决问题，而不是互相踹脚，互相指责，这是不负责任的。 同时，我们在日常生活中一定要保护好自己的个人信息，不要将银行**和验证码告诉陌生人，以免造成财产损失。 你怎么看待这件事？

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